プライバシーポリシー

最終更新：2026年9月

本ポリシーは、VPNTCのマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスにおける個人データの取り扱いに適用されます。以下では、アカウント管理データ、サイトのアクセス統計、ネットワーク接続時の通信活動を区別します。それぞれ利用目的と保管ルールが異なります。第三者の決済ページおよびそのデータ処理には、各提供事業者のポリシーが適用されます。

アカウント・注文データ

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。アカウント管理に必要な情報には、ユーザー名、パスワードの認証情報、サブスクリプションの状態、データ使用量が含まれます。これらは本人確認、サブスクリプションの提供、残りの使用量の確認に利用します。メールアドレスは登録時の必須項目ではありません。ユーザーが問い合わせフォームにメールアドレスなどの個人情報を自ら記入した場合、その情報は問い合わせへの対応にのみ利用します。

注文記録には、選択したプラン、金額、決済状況、取引識別情報が含まれます。入金確認、注文に関するトラブルへの対応、返金処理に利用します。問い合わせ記録には、ユーザーからの説明と返信を保存し、問題の対応状況を確認できるようにします。問い合わせフォームには、アカウントのパスワード、決済認証情報、完全なサブスクリプションURLを記載しないでください。調査用の資料を送る場合は、機密情報を事前に隠してください。

ログを保存しない範囲

VPNTCはログを保存しません。サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイト、閲覧履歴、接続先URL、通信内容は記録しません。また、個人のアクセス活動をたどれる接続ログも保管しません。接続の確立に必要な一時的な実行状態は、現在の接続処理にのみ使用し、接続終了後に過去の活動記録として保管することはありません。

アカウントのデータ使用量は、プランの課金と利用枠の管理に使用し、アクセス先は含みません。注文、ログイン状態、問い合わせ記録はアカウント管理情報であり、ネットワークのアクセスログとは異なります。ノーログはデータ処理に関する方針であり、アクセス先のウェブサイト、利用中のネットワーク、決済事業者がそれぞれ受け取った情報を処理しないという意味ではありません。

アクセス統計とブラウザー保存

マーケティングサイトでは、ページの閲覧状況、流入元、ページ内のリンククリックを把握し、コンテンツや利用手順の改善に役立てるため、アクセス統計を利用します。対象は当サイト上のページ操作に限られ、サブスクリプション接続中の閲覧活動を監視する目的では使用しません。ページのURLや流入元情報が統計記録に含まれる場合があります。URLや検索パラメーターに個人情報を入力しないでください。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン状態の保存、言語などの表示設定の保存に使用します。ブラウザーデータを消去すると、パネルからログアウトしたり設定が初期状態に戻ったりすることがありますが、サーバー上のアカウントや注文が自動的に削除されることはありません。共有端末を使った後は、パネルからログアウトし、関連する保存データを削除してください。必要な保存を拒否すると、本人確認やパネルの操作に影響する場合があります。

第三者決済とデータ開示

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理されます。VPNTCは注文情報と決済結果を照合し、サブスクリプションを提供します。第三者は独自の規則に基づいて取引情報を取り扱う場合があります。支払いの前に、各サービスのプライバシーに関する説明をご確認ください。決済アカウントの認証情報をVPNTCの問い合わせフォームに送信しないでください。

データの開示は、決済の照合、必要な義務の履行、有効な法的要請への対応に必要な範囲に限ります。VPNTCは、マーケティング目的で個人情報を販売しません。決済事業者のデータ保管ルールは本ポリシーとは異なります。VPNTCにアカウント削除を申請しても、第三者の取引記録が同時に削除されるわけではありません。

データの保管と削除申請

アカウント情報とサブスクリプション情報は、サービスの提供に必要な期間保管します。注文情報は、会計上の確認、返金、トラブルへの対応に必要な期間保管します。問い合わせ記録とアクセス統計は、利用目的を超えて長期間保管しません。目的を達成し、保管の必要がなくなった情報は削除するか、個人を特定できない形に集計します。すべてのデータに共通する一律の保管期間を定めるものではありません。

ユーザーはパネルにログインし、問い合わせフォームからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。削除すると、サブスクリプションへのアクセスや今後の注文確認に影響する場合があります。法令上の義務または未解決の紛争への対応のために保管が必要な情報は、利用目的を制限し、保管の根拠がなくなった後に適切に処理します。

ポリシーの更新とプライバシーに関する申請

ポリシーを変更した場合は本ページに掲載し、ページ上部の更新月を変更します。利用目的、データの範囲、ユーザーの権利に関する重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。個人情報を送信する前に、最新のポリシーをご確認ください。内容についての質問や、データに関する権利の行使を希望する場合は、パネルの問い合わせフォームからご連絡ください。問い合わせに関係のない個人情報は記載しないでください。

サブスクリプションの利用方法と返金ルールについては、利用規約をご覧ください。本ポリシーではデータの取り扱いについて説明しており、第三者サービスのプライバシー規則に代わるものではありません。